El Ingesa digitaliza más de 38.000 historias clínicas del área sanitaria

'El departamento de Documentación Clínica del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ingesa, ha digitalizado hasta el momento unas 38.000 historias clínicas correspondientes a usuarios que han requerido de hospitalización en los últimos cinco años. Un total de historias que se traduce en unos 90.000 documentos ya que existen expendientes que incluyen más de un episodio por paciente, informó Francisco García, informático de la administración sanitaria.

La empresa adjudicataria del proyecto concluyó la primera fase de este proceso en septiembre con el escaneo de unas 22.000 historias, estimó García. “La Ley de Protección de Datos establece que la administración conserve las historias de los últimos cinco años, aunque evidentemente, el clínico tiene guardadas todas”, aclaró este responsable del área de informática. Las historias clínicas que se generen a partir de ahora, añadió García, ya serán en formato digital. '

Fuente y noticia compelta: El Faro de Ceuta y Melilla 7/1/2010

El INGESA amplía los planes de contingencia específicos para los fallos informáticos

'Los últimos fallos informáticos sufridos por los centros de salud del INGESA en Ceuta han obligado a la Dirección Territorial a reforzar los planes de contingencia específicos ante estas situaciones. Así lo confirmó Juan Carlos Querol, director del Área Sanitaria de Ceuta, quien confió en que no haya más averías aunque advirtió que, en caso de aparecer, se cuenta con hasta tres planes alternativos.

Las máquinas son imprevisibles. Este es un axioma de sobra conocida por todos. Es más o menos parte de la explicación de la Dirección Territorial del INGESA ante probables situaciones futuras como las ocurridas la pasada semana. "Ahora conocemos las causas de cada una de las averías y contamos con planes alternativos de contingencia para restablecer la normalidad", expresó Juan Carlos Querol. '

Fuente y noticia completa: El Pueblo de Ceua 20/01/2009

Ceuta. Un fallo en el sistema de archivos de Ingesa provocó el error informático

'La Dirección Territorial del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ingesa, aclaró ayer los motivos del error informático que afectó a los servicios de los tres centros de salud de Atención Primaria este lunes y martes: "El día 10 de enero, a las 12.00 horas, se produce una parada del motor de datos debido a un fallo en el sistema de archivos que lo soporta. Éste cumple todas las máximas en seguridad y redundancia", figura en el informe técnico sobre la parada del sistema gestor de la base de datos Oracle.''

'Atención Primaria volvió a detectar ayer un problema en su sistema informático que duró una hora aproximadamente, confirmó la Dirección Territorial del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ingesa. El fallo respondió a "causas" distintas a las que provocaron la interrupción de los servicios en los centros de salud de la ciudad. En concreto, el programa se bloqueó y el servidor se cayó, según fuentes del Ingesa. A primera hora de la tarde de ayer se solucionó el problema informático en los dispensarios. '

Fuente y noticia completa: El Faro Digital 16/01/09

Ceuta. Un fallo informático deja a los centros de salud sin acceso a los historiales

''La informática ha jugado una mala pasada al INGESA en Ceuta. Un fallo centralizado en Madrid ha dejado sin acceso a la red digital, y por tanto a los historiales clínicos de los pacientes, en los tres centros de salud. Los médicos han tenido que trabajar "a ciegas", según aseguraron, y pese a las dificultades han atendido a todos los pacientes.

El problema se solucionó en la mañana de ayer, después de algo más de dos días sin acceso a la red informática. Según fuentes del INGESA, el problema ha estado centralizado en la base de datos Oracle, la cual debía haberse "vaciado" automáticamente. La empresa Sterea y los técnicos del INGESA colaboraron para solucionar esta contingencia.'


Fuente y noticia completa: El Pueblo de Ceuta 14/01/2008

Un error informático deja a miles de ceutíes fuera del sistema de salud

'Un error informático dejó en fuera de juego la universalidad del sistema de salud en Ceuta. Un cambio en los modelos de las bases de datos dejó el miércoles fuera de los registros del Ingesa todos los historiales clínicos cuyas tarjetas sanitarias estaban caducadas o en trámite de renovación. Así lo denunció ayer la federación de Sanidad de Comisiones Obreras en Ceuta

El error, que puso patas arriba a todos los centros de salud de Ceuta durante la jornada del miércoles, fue subsanado durante el día de ayer y según cálculos de Comisiones Obreras afectó a miles de personas y centenares se vieron directamente perjudicados por un error, que según aseguran desde CC.OO. el Ingesa atribuye al departamento informático. «Nadie sabe quién ha dado la orden, quién es el responsable», matizan desde Comisiones Obreras. Y es que el sistema perdió de sus bases los datos de todos aquellos cuyas tarjetas sanitarias han caducado y no están en posesión de la nueva identificación, que incluye fotografía.

Sin cobertura médica

Y es que sin esta nueva tarjeta y con la suya caducada, los usuarios no podían pedir cita o ser derivados a un especialista. Y sus médicos de cabecera no podían extender recetas, dar partes de baja, ni siquiera consultar el historial médico de sus pacientes. «Ha quedado patente la falta de medios, es un error muy grave; dejaron a los médicos desguarnecidos y en medicina los errores se pagan caro», protesta Angel Lara, secretario general de la federación sanitaria de CC.OO. «Cada profesional resolvió el problema como pudo, unos recetaron en papel y otros dijeron a la gente vuelva usted mañana», explica Lara.

Cambio sin anuncio

Un cambio de modelo de tarjeta sanitaria que está en vigor desde hace meses y que, a juicio de Ángel Lara,«no ha tenido la suficiente publicidad», por lo que exige que se comunique a los usuarios, reforzando la plantilla si fuese necesario para agilizar la implantación de la nueva tarjeta y se dé un plazo razonable antes de «depurar» las bases de datos del Ingesa.

«La descoordinación es más grave de lo que creíamos, y ha quedado patente la falta de medios», reprocha Ángel Lara que apunta que un error informático «quebró la universalidad de nuestro sistema de salud» y se dejó sin cobertura sanitaria a personas que lo necesitaban. Un error que deja también al descubierto la extrema dependencia de la tecnología y no solo en el sistema de salud.'

Fuente: Diario Sur 31/10/08